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简单分析长沙保安的基本礼仪要求

发布时间:2016-10-17  阅读:809次
 今天小编为您谈谈长沙保安的基本礼仪要求  希望通过下面的内容讲解可以对各位浏览者及热爱公司产品的伙伴们带来深刻的印象,公司有你们关注才会日益成长,有你们的支持才有突飞猛进的将来。

  保安的基本礼仪要求

  1、保安员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语。

  2、值岗时遇局领导经过要站立,上下班时和形象岗人员一起站立。

  3、进办公大楼任何房间都要先敲门,经过允许后方可入内。

  4、未经同意,不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

  5、若局领导的车辆驶到大厅前,主动去给领导开门。若车里还有较大的物品,主动帮领导拿东西,送至电梯口。如果是从电梯下来的领导有大件物品,也要主动帮领导拿,送至指定位置。

  6、无论何时从别人手中接过任何物品,都要说声“谢谢”,对别人造成的任何不便,都要说声对不起,将物品交还给别人时,应强调“谢谢,请收好”,不能一声不吭扔给别人或是扔在桌面上。

  7、给陌生人指引方向时不用手指或笔杆为客人指示方向。

  8、一些细节方面的礼仪:

  1)文明用语

  A、“请”字当头、“您”字不离口

  B、文明十字用语:“请、您好、谢谢、对不起、再见”

  C、其他日常使用的文明用语:

  D、如有陌生人在进办公大楼应问“请问您找哪位?”

  E、麻烦别人应该说“对不起,打扰了”

  F、得到别人的帮助应该说声“谢谢”

  G、接听电话应该先说一声“您好,这里是地矿大厦大厅保安。”

  H、遇到领导应主动问好

  2)交谈

  在与人交谈的时候要面带微笑,目光注视对方并通过轻轻点头表示了解对方谈话的主题和内容。并且与他人讲话时,不可整理衣装、拨弄头发、耳朵、摸脸、托下巴、抠鼻孔、敲桌子等不雅之举。不宜大声说话或手舞足蹈。交谈时不能不停的看表。要经常使用礼貌用语,不开过分的玩笑。在有必要插话时,应先说:“对不起,打扰一下”。有其他急事或接听电话需要离开面对的人员时,应说:“对不起,请稍等”,并尽快处理完毕,回来后要说:“对不起,让您久等了”。

上述是 长沙保安的基本礼仪要求全部内容,通过多年以来,公司的专家在许多企业考察总结出来的经验,如果您对上述内容有任何问题可以咨询公司的客服及技术,谢谢关注!

长沙保安辑。来源:长沙保安公司  http://www.baoanfuwu.net/


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